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益普索三度联合,报告称2014年中国市场皮具硬奢零增长

发布时间:2020-01-28 04:34    浏览次数 :

2012年10月,全球领先的市场研究集团益普索(Ipsos)联合《罗博报告》发布双方多年联合开展的奢侈品跟踪调研系列“2012极品之选“-《2012年中国奢华生活与趋势》报告,通过研究零售行业、休闲活动、财富管理、信息渠道等维度洞察当年奢侈品消费心理、态度、行为与趋势,诠释中国奢华生活内容及形态。  这是益普索(Ipsos)与时尚集团《罗博报告》杂志社连续第三年合作开展的调查,该深度研究于2012年6月至8月间在北上广三大一线城市和青岛、大连、南京、成都、沈阳、天津、杭州、石家庄、郑州、鄂尔多斯和温州等二线城市访问了206名(个人平均流动资产420万元人民币)平均年龄在40岁左右的《罗博报告》高端读者,一份有趣的报告跃然纸上,告诉大家在2012年那些有消费能力、消费欲望的中国人在为了什么频繁地刷卡、掏现金,而这些消费行为背后又折射出怎样的社会情态与生活方式。该报告分析了汽车、酒类、房产、腕表、服装、理财工具、休闲活动奢侈品及奢侈生活形态购买的驱动力、品牌及渠道偏好、消费品类、意愿、能力,媒介选择及影响力等全面内容。  从2008年到2011年,中国高资产净值人士数量预计翻了一番 而会预期在2015再翻一番,这一庞大的市场增量是如何具体体现在消费者身上的,非常值得营销产业生态链上各方关注,这也正是益普索(Ipsos)一直助力客户研究的重点。2010年,我们对整个中国的精品消费市场做了系统的调研;2011年我们把视线投向了有着更大潜力的中国二线城市;而2012年,我们则把我们的调研对象指向了更加明确的年轻富豪——这些真正的中国精品消费者。  在过去12个月,这些人花费在这些高端、精致生活品上的平均支出大约是155万元人民币。其中花费他(她)们最多钱的是皮具,高达总支出的30%。除了皮具,汽车花掉了他(她)们消费总金额的20%。16%的钱花在了手表上。其他方面,葡萄酒投资以一种稳健、非功利主义的心态在进行着;72%的被访者家中拥有葡萄酒收藏。 具体到不同的品类,具体情况也不尽而同。  通常我们很容易得出结论,消费奢侈品是为了炫耀和地位象征。但实际调查我们却发现并非如此,中国消费者对奢侈品的消费观正在走向成熟和个性化。从我们这期的报告中显示,中国年轻的富裕阶层之所以消费奢侈品,是因为看重了其产品质量以及其对提升个人形象方面的作用。尤其是女性消费者,更认可奢侈品可以增强个人形象,可供个人享受。 而其中,设计是购买奢侈品的主要推动力,其次是产品质量以及品牌形象,其中女性消费者对产品设计形象表现出强烈的偏好,而功能和服务则对男性消费者更加重要。  我们今年特别新加了一块板块,了解这些高端富裕人群的个人投资理财习惯。在我们调查的高端消费者中,有31%的人正在进行金融、房产投资。他们投资房地产的比例恰巧也为31%,略低于保险,与基金持平,但相对于股票的55%,还差一大截。我们发现私人银行和投资作为财富管理的需求正在日益凸显,而国内银行逐渐取代国外银行,成为富裕人群的私人银行业务的首选,其中招商银行是最受欢迎的银行。对高端人群来说,他们选择私人银行时考虑的因素是银行信誉,紧随其后的是客户服务和投资回报率。  随着网络的迅速发展,年轻的富裕人群也更加热衷于利用网络获取信息。杂志广告依然是富裕人群获取信息的主要渠道,但优势地位不明显了。朋友、家人或同事的推荐也是富裕人群获取信息的另一个重要来源。而信息则涵盖方方面面,包括旅行,汽车,美食,服装,科技等。  中国的奢侈品消费市场日渐成熟,近五至十年来,其发展已经远远超出我们的预料。新一代 “年轻人”富豪消费群体已经崛起,他们有更加开阔的事业和更多的监视,他们对精品有着自己的理解,他们有着更强有力的消费力。着也意味着,未来,中国奢侈品消费市场将继续在消费品市场占据高地,它的领土也将继续扩大……  《2012中国奢华生活与趋势》报告主要内容一览:  n 概况  l 中国的财富积累仍呈增长势头  l 奢侈品零售行业[皮具、汽车、服装]的消费额仍保持强劲势头;过去12个月里在奢侈品牌上的平均支出约100万元人民币  l 休闲活动,如:旅行和参加慈善活动,正作为生活因素的一部分涌现;最引人瞩目的是,消费者平均每年旅行四次,而90%的消费者在过去一年里至少进行过一次海外旅行  l 私人银行和投资作为财富管理需求涌现;消费者目前由外资银行倒戈至国内银行,以期满足其私人银行需求  l 尽管国家实施调控政策,但中国国内考虑买房者仍持乐观态度;此外,中国人还有兴趣购买海外房产,以作为其子女留学海外的居住地点  l 消费者将杂志和互联网作为搜集信息的来源,以帮助做出购买决策;旅行、汽车和食品与饮料的信息是排在前三位的所需信息类别  n 奢侈品消费 l 购买奢侈品牌的主要推动力是产品质量,其次是渴望完善个人形象  l 女性消费者期待奢侈品牌增强个人地位,并供个人享受  l 消费者购买各个品类的奢侈品情况,皮具是购买最多的品类  l 76% 的被访者拥有2辆或2辆以上的汽车;法拉利是最受欢迎的品牌。  l 谈到服装,欧洲品牌包括爱马仕、香奈儿和路易威登最受消费者青睐  l 绝大多数被访者拥有两块以上的腕表;其中,百达翡丽是最受欢迎的品牌  l 手镯/脚镯和腕表是过去一年里购买的最受欢迎的珠宝类型  l 家中收藏葡萄酒屡见不鲜  n 休闲活动  l 休闲旅行和休闲运动是一部分广受欢迎的生活活动

公关公司Ruder Finn 罗德公关和市场研究机构 Ipsos Group 益普索上周联合发布《2014中国奢侈品报告》,报告指出2014年,中国大陆与香港地区消费者对奢侈品消费需求呈稳定发展态势。报告同时显示,在未来12个月中,中国大陆消费者对腕表、皮具手袋、珠宝、鞋履与酒类的需求与2013年持平,高级化妆和时装品类增加有所投入。  该报告基于对中国大陆和香港地区1800名消费者的调查,受访者为中国一线、以及具有发展潜力的二线和三线城市消费者,分别占总样本比例的25%、32%及27%。中国大陆受访者平均家庭年收入在29万人民币,香港地区受访者平均家庭年收入在97万港币。  Ipsos Group 益普索执行董事Simon Tye 表示:“香港消费者2014年的消费意愿与2013年基本持平,香港奢侈品市场依旧充满挑战。香港消费者希望在购物时零售商可以提供更多的价值。而中国大陆地区对奢侈品消费的需求依然强劲,尤其对时装与高级化妆品。我们可以看到中国大陆消费者越来越成熟,对于独特性的要求正在上升,他们希望得到与认知与经验相匹配的服务。”  Ruder Finn 罗德公关和市场研究机构 Ipsos Group 益普索上周联合发布的《2014中国奢侈品报告》报告称,中国消费者成熟度日趋增长,消费动因多样,消费品类拓宽,不再只专注于高价商品,由市场发展初期的“秀品味”开始走向懂得鉴赏的新阶段;境外旅游的高速增长及海外高品质服务吸引更多的中国消费者;同时消费者对于网络购物信心的增长值得关注。报告表示中国消费者会倾向在欧洲购买腕表与酒类差品,在香港地区购买珠宝、皮具手袋以及高级化妆品。本地市场销售人员知识欠缺与不尽人意的客户服务使得消费者首选海外购物,92%的中国消费者不满意品牌在本土市场的服务。  罗德公关中国董事总经理、高级副总裁寿玉滢女士表示:“随着市场的成熟,中国消费者开始了解与懂得更多奢华品的品类与知识,他们在寻找一种真正能够满足自己与日俱增的期待相匹配的品牌体验。而现在,他们在海外消费中享受到真正奢华的购物体验。  在购买渠道的研究中,该报告称,虽然品牌门店依然位列中国大陆与香港地区的首位,但两地的消费者对于奢华品网络购物的兴趣与信心增长值得关注。中国大陆36%与香港地区34%的受访者表示愿意通过网络购买奢华品,与2012相比分别发生22%与24%的增长。信任是网络购物成功的关键因素之一,52%的中国大陆受访者表示朋友及社交媒体上的讨论是判断电子商务网站诚信与否的标准,而31%的香港地区受访会更信任来自第三方的专业认证。其他因素中,81%的中国大陆受访者认为网络购物中商品售后服务最为重要,而88%的香港地区受访者更看重商品线上展示是否便捷。

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